Innover avec Design Thinking et Kaizen

• Ateliers collaboratifs en petits groupes, études de cas réels et mises en situation. Utilisation d'outils numériques (MURAL, TRELLO, KAHOOT pour les quiz). Feedback en continu et co-construction des livrables.
• Ressources pédagogiques et techniques
• Supports PDF téléchargeables, modèles prêts à l'emploi (Empathy Map, Lean Canvas, Storyboard), vidéos explicatives et liens vers des ressources complémentaires.
• Dispositif de suivi et d'évaluation
• Évaluation continue via quiz et feedback en temps réel. Bilan collectif en fin de formation avec recommandations d'application terrain. Questionnaire de satisfaction à J+30 pour mesurer la mise en pratique.
• Organisation
• Équipe pédagogique : formateurs spécialisés en innovation et agilité. Modalités : présentiel (salle équipée) ou distanciel (visioconférence + outils collaboratifs).

Cette formation intensive de 2 jours combine les méthodologies Design Thinking et Kaizen pour stimuler l'innovation. De l'exploration du problème au prototypage, vous apprendrez à innover de façon structurée.

• Maîtriser la méthodologie Design Thinking
• Explorer et définir un problème utilisateur
• Générer des idées et prototyper des solutions
• Tester et itérer sur les prototypes

• Chefs de projet
• Managers
• Product Owner
• Consultants

Le formateur est un expert du domaine qui intervient sur le sujet depuis plusieurs années en formation mais aussi en conseil.

• Aucun prérequis technique, mais une appétence pour le travail collaboratif et la créativité est un atout.
• Accessibilité et délais d'accès
• Nos formations sont adaptées à certains types de handicap. Merci de préciser vos besoins lors de l'inscription afin d'étudier les aménagements nécessaires.
• Qualité et indicateurs de résultats
• Questionnaire de satisfaction à chaud en fin de formation et à froid (J+30). Suivi des acquis et retours d'expérience.
• Objectifs pédagogiques
• Comprendre les principes et l'esprit du Design Thinking
• Maîtriser les cinq étapes : Empathie, Définition, Idéation, Prototypage, Test
• Utiliser les outils clés : Empathy Map, Persona, Lean Canvas, Storyboard, « prétotypes ».
• Appliquer la méthode sur un cas réel d'innovation en équipe
• Durée
• 14 heures – 2 jours (présentiel)

Jour 1 – Explorer & Définir (7 h)

• Matinée – Découverte et Empathie
• - Introduction au Design Thinking : origines, principes, exemples inspirants
• - Comprendre l’importance de la centration utilisateur
• - Techniques d’interviews : préparation, conduite, analyse
• - Atelier : réalisation d’entretiens « clients » fictifs, collecte des données
• Après-midi – Analyse et Définition
• - Construction de l’Empathy Map et identification des personas
• - Cadrage du problème : formuler un point de vue clair (How Might We?)
• - Initiation au Lean Canvas : segment client, proposition de valeur, flux de revenus
• - Atelier : restitution collective et priorisation des problématiques

Jour 2 – Idéation, Prototypage & Tests (7 h)

• Matinée – Idéation
• - Techniques de créativité : brainstorming structuré, SCAMPER, brainwriting
• - Sélection et priorisation d’idées : dot voting, matrice impact/effort
• - Atelier : génération d’un large éventail de solutions
• Après-midi – Prototypage et Test
• - Introduction au prototypage rapide : storyboard, wireframes, prétotypes (MURAL)
• - Mise en place de tests utilisateurs : préparation des scénarios, recueil de feedback
• - Itération et amélioration des prototypes
• - Clôture : présentation des prototypes, plan d’action post-formation

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